Nossos Termos e Condições

Nossos Termos e Condições

No presente termo, caracteriza-se a Triad Lift Treinamentos LTDA, como empresa provedora de plataforma de cursos on-line, criando, produzindo e divulgando vídeos educacionais e inspiradores, criando, desenvolvendo e divulgando materiais de apoio em formato PDF e promovendo a interação de alunos dos cursos nas redes sociais.

Por favor, leia com atenção os termos de uso antes de navegar no nosso site. Se você estiver de acordo com eles, então entre e fique à vontade. Caso você não se sinta confortável com os termos presentes, então não poderemos lhe fornecer esse tipo de serviço e conteúdo.

O serviço da TriadEduca significa que o site www.triadeduca.com.br e qualquer software, aplicativo ou serviço de internet, em sua totalidade ou parcialmente, são de propriedade da Triad Lift Treinamentos LTDA.

A TriadEduca é uma plataforma que disponibiliza cursos educacionais on-line, que podem ser vistos de qualquer dispositivo com acesso a internet.
Esses cursos estarão disponíveis mediante a um pagamento prévio.

A TriadEduca é a responsável pela criação desses vídeos/cursos, exercendo o papel de curadora de informação, produtora de vídeo e divulgadora do produto final. Os vídeos/cursos buscam ensinar além do óbvio, sem as amarras do ensino tradicional, com um jeito diferente de explorar temas diferentes e habilidades novas.

Selecionamos os especialistas de cada vídeo/curso. Eles são mais do que mentores, mas pessoas que entendem profundamente do assunto que estão falando.

Além do vídeo/curso, disponibilizamos um material de apoio. Todos os cursos que você fizer serão acompanhados de informações complementares ao curso.

O serviço TriadEduca também inclui a participação dos alunos em um grupo de discussão sobre o tema cursado em área de membros. Para acessá-lo o usuário deverá ter adquirido um dos cursos no site. A interação entre participantes do curso é uma terceira forma de aprendizado, com a troca de experiências.

O usuário que se inscrever para um curso na plataforma TriadEduca, seja ele pago ou gratuito se compromete a usar de forma responsável o conteúdo fornecido a ele.

Fica proibido a esse usuário a reprodução parcial ou completa do vídeo ou do material complementar em outros meios que não sejam a plataforma TriadEduca. Não é autorizado o download do vídeo por qualquer que seja o meio, nem de sua gravação para reprodução futura fora da plataforma.

Qualquer tipo de divulgação do material exclusivo da TriadEduca por parte de um usuário sem o consentimento do autor será de sua responsabilidade e terá que arcar com as consequências jurídicas.

É papel do usuário o fornecimento verdadeiro, completo, exato e atual de suas informações de cadastro, bem como mantê-las atualizadas. Qualquer informação que não seja verdadeira, completa, exata ou atual e que esteja nos cadastros da TriadEduca serão de responsabilidade do usuário.

Cada usuário poderá entrar na plataforma TriadEduca com seu próprio login e senha, caso seja detectado um usuário diferente do nome cadastrado a TriadEduca reserva o direito de cancelar tal assinatura.

Os cursos disponíveis estarão sempre devidamente sinalizados de seu valor. Sejam eles gratuitos ou pagos, o valor necessário para a obtenção do curso estará sempre claro.

Os cursos podem ter custos diferentes entre eles. Nos reservamos o direito de cobrar valores diferentes para cursos que envolvem custos diferentes.

O usuário que optar por comprar um curso pago o poderá escolher entre pagar com cartão de crédito ou boleto bancário.

Para usuários que pretendem pagar diretamente usando seu cartão de crédito, o valor cobrado será direcionado para a conta corrente da TriadEduca. O usuário precisará preencher os campos com informações sobre seu cartão de crédito, com número, nome (tal qual está no cartão), validade e código de segurança.

Essas informações estarão criptografadas em um servidor seguro e com certificado SSL, são confidenciais e não serão utilizadas para nenhuma outra finalidade.

Não será possível efetuar cancelamentos de compra de cursos, uma vez que após confirmado o pagamento o usuário terá o vídeo e material de apoio imediatamente a sua disposição. A TriadEduca se reserva o direito de analisar caso a caso se o aluno solicitar o cancelamento no período de 7 dias a partir da compra efetuada e sem que o mesmo tenha feito mais de 20% do conteúdo do curso.

O usuário é o responsável pelos dados que irá inserir nos campos de pagamento, ficando vedado a ele a informação verdadeira, atual e completa dos dados cadastrados.

Os pagamentos serão todos feitos na moeda REAL (R$).

No prazo de até 7 dias após a compra de um curso o usuário receberá via e-mail cadastrado a Nota Fiscal referente a sua compra.

Todo o conteúdo contido na TriadEduca.com.br são de propriedade da Triad Lift Treinamentos. Sua reprodução parcial ou total é proibida sem nossa permissão prévia.

Todo o conteúdo institucional presente na plataforma é de propriedade da TriadEduca, sendo eles elementos de identidade visual, áudio, texto e marcas registradas. É permitida a reprodução destes elementos, desde que devidamente referenciada aos meios de comunicação da TriadEduca, como website, plataforma, página no Facebook e Twitter.

Estes termos de serviço são regidos única e exclusivamente pelas leis brasileiras, sendo que qualquer ação judicial derivada de sua interpretação ou aplicação deverá ser julgada pelo Poder Judiciário brasileiro.

Em caso de conflito de leis estaduais ou municipais, para a interpretação de qualquer dúvida ou litígio, deverá sempre prevalecer a legislação do Estado do Mato Grosso.
O foro eleito para resolução de eventuais conflitos é o da cidade de Sorriso/Mato Grosso, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Reservamos o direito da TriadEduca de modificar este termo a qualquer momento.
O presente termo foi alterado pela última vez em 01/04/2021.

Estamos à disposição para receber quaisquer dúvidas ou sugestões na nossa página de contato ou via e-mail suporte@triadeduca.com.br

Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência
de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, preferências de produtos, entre outras solicitadas. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, mas é provável que a sua experiência de navegação não conte com todos os recursos oferecidos.

Envio de e-mail: com a finalidade de melhorarmos a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos e se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente.

Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos mobile que acessam a TriadEduca. Eventualmente podemos receber informações do cliente de outras fontes, como cadastros de parceiros, para somá-los à nossa base de dados,
a qual em hipótese alguma será compartilhada com terceiros.

Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com nosso site e publicidades da TRIADEDUCA Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies.

Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades que são transferidas para o aparelho do cliente visando reconhecê-lo na próxima navegação.

Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nosso site e viabilizar recursos personalizados como recomendações de vídeos e informações adicionais direcionadas para o cliente, por exemplo.

O cliente pode desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los
e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador que utiliza para acessar a TriadEduca.

O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a TriadEduca, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação.

No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no site, o cliente opta por receber regularmente informativos e promoções por e-mail.
O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail entrando em contato com o e-mail suporte@triadeduca.com.br e solicitar seu descadastramento.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

A atualização e fornecimento correto dos dados à TriadEduca no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato via e-mail, pelo endereço suporte@triadeduca.com.br
Com a constante evolução do modelo de negócio, a TriadEduca reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.triadeduca.com.br.

A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa página Política de Privacidade ou entrando em contato via e-mail, pelo endereço suporte@triadeduca.com.br

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não-autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A TriadEduca alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

Parceiros: empresas parceiras na geração de conteúdo e terceiros trabalham com a TriadEduca para aprimorar nosso negócio. Essas empresas parceiras poderão necessitar dessas informações para melhorar o conteúdo ou mesmo oferecer vantagens aos usuários da TriadEduca, como descontos em cursos ou cursos gratuitos.

Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade.
Requisição Judicial: a TriadEduca pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.

Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.